广东民企加速拥抱AI协同办公平台;非结构化数据治理驱动业务转型。
在深圳举办的WPS365AI协同办公峰会上,金山办公助理总裁黄志军分享了当前企业数字化进程中的关键观察。近年来,广东地区民营企业对AI协同办公平台的接受程度出现明显提升,非结构化数据治理逐渐成为推动企业智能化发展的核心动力。黄志军特别强调,对于企业内部培育的各类智能体而言,做好数据的治理与合规应用,是确保这些智能体稳定发挥作用的基础前提。
当前,民营企业已成为WPS365平台的重要服务对象。多家广东地区的世界500强企业、中国民企100强企业以及广东民企100强企业中,相当比例已选择采用这一平台。2025年,该平台在广东地区新增的组织级客户数量呈现大幅增长态势,市场认可度与行业影响力不断增强。

黄志军指出,广东民企在采购办公工具时的范围正逐步扩大,从过去单一的工具软件转向一站式AI协同办公平台。这种转变反映出企业对非结构化数据治理以及智能办公驱动业务发展的需求显著增加。多个行业头部企业的实际应用案例,进一步印证了这一发展趋势。
以奇瑞汽车为例,金山办公为其构建了专属知识库,通过智能体技术帮助新员工更快适应岗位,同时促进专家经验的有效传承。在维修等具体场景中,相关人员定位问题的时间得到明显缩短,这一变化为企业带来了可观的运营优化空间。在另一个知名企业的合作中,WPS365平台在交易履约和招投标报价单处理场景中,借助智能体精准提取复杂结构信息,与企业现有业务系统深度结合后,单笔交易的处理耗时显著减少,算力资源消耗也出现下降趋势,报价清单的制作时长得到有效压缩,人均工作效能获得明显改善。
与部分通用智能体方案不同,WPS365平台支持企业创建更多掌握自身知识的专属智能体。这些智能体能够深入理解企业的业务逻辑、行业术语以及内部流程,从而将非结构化数据转化为可被业务系统直接调用的生产力资源。在医疗领域,平台推出的医药报告写作智能体,能够生成多种符合相关规范的报告,帮助专业人员更高效地完成任务,让智能体真正承担起专业职责并对结果负责。
针对智能体应用中的安全与合规问题,黄志军建议企业首先明确权限边界,确保数据隔离;其次在输入输出环节增加保护机制,对潜在高危指令进行识别并设置人工确认流程;同时推荐优先在本地沙箱环境中运行,避免核心业务数据直接暴露。这些措施有助于企业在享受智能体带来的便利同时,维护数据安全。
黄志军认为,随着智能经济新形态相关理念的提出,知识在企业发展中的重要性进一步凸显。相较于以往的数据经济阶段,智能经济更注重将原始数据转化为可被AI有效调用的知识资产。未来,企业评估办公平台的标准也将逐步从单纯关注工时缩减,转向重视知识价值的溢出效应。WPS365平台正围绕用户意图理解以及产品原生AI化方向进行深度优化,以更好地适应这一发展趋势。
总体来看,AI协同办公平台正在帮助广东乃至全国民企实现从传统办公向智能协同的平稳过渡。通过加强非结构化数据治理,企业能够更充分地释放数据潜能,推动业务流程优化与创新。在这一过程中,知识价值的持续积累将成为企业长期竞争优势的重要来源。未来,随着技术的进一步成熟,更多企业有望在安全合规的前提下,借助类似平台实现智能化升级。
